深圳市政府、市國資委和投控公司關(guān)于落實市屬國企物業(yè)租金減免政策的文件下達后，深物業(yè)集團成立物業(yè)租金減免工作領(lǐng)導小組，在認真學習深刻領(lǐng)會文件的基礎(chǔ)上，快速出臺減免租方案，明確減免范圍。在對非國有企業(yè)、科研機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和個體工商戶等租戶進行免除租金兩個月的政策基礎(chǔ)上，適度加大對中小民營企業(yè)的支持力度，對租用我司物業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的自然人主體同步納入免租兩個月的減免范圍。

一、方案分批推進，加快減免進度。根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和難易程度采取“確定一批、落實一批、公示一批”的方式開展工作。

二、充分宣傳，陽光運作。截止3月6日，集團公司已將三批次免租信息在集團公司官網(wǎng)及公司OA內(nèi)網(wǎng)進行公示，各執(zhí)行單位在減免租涉及的較為集中的物業(yè)場所現(xiàn)場也張貼了公示，列明受惠主體和政策條件、監(jiān)督舉報信息等。同時，對未復工未返深租戶采取多種電話、快遞、微信方式進行告知，完成減租政策確認工作。確保減免方案及減免政策公開透明，確保所有租戶“應知盡知，應享盡享”。

三、規(guī)范操作，建檔備查。在免租方案執(zhí)行操作層面，一是集團統(tǒng)一制定了租戶承諾書、租戶告知函等一系列標準執(zhí)行文書，要求統(tǒng)一對外實施，確保對外文書標準化，減少法律糾紛；二是嚴控租金減免關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確要求執(zhí)行的統(tǒng)一的具體流程，包括租戶資格審查、減免租通知、租戶簽署承諾函、發(fā)放免租告知函、資料收集存檔、減免臺賬等，確保各責任單位后續(xù)有跡可循，以便審計監(jiān)督檢查。

四、抓實抓細，確保二房東不截流。集團的租賃涉及“二房東”25戶，三級租戶218家，已收集“二房東”提供物業(yè)實際承租方名單及聯(lián)系電話，并要求實際承租方逐一簽字確認已知曉并享受到2個月的全額免租政策，通過簽收告知函或微信短信確認收到免租信息并進行存檔確認，目前已完成210家三級租戶確認。

五、政策落實到位，國企擔當充分體現(xiàn)。減免租工作實施以來，集團與租戶充分就減免租政策進行咨詢解答及解讀，準確傳遞國企的責任擔當，免租工作得到租戶普遍認可和充分感謝，未發(fā)生投訴上訪事件，未發(fā)現(xiàn)“二房東”截留收益、實際使用方未享受到政策優(yōu)惠的情況。

此次免租安排涉及物業(yè)面積約31萬平方米，占公司整體可供出租面積約83%，受惠租戶447家，共減免租金2488萬元。預計公司2020年營業(yè)收入減少約人民幣2370萬元，占2020年預算租賃業(yè)務(wù)收入約12%。剔除托管、代管物業(yè)分成及管理費后，在不考慮其他成本費用的情況下，減少凈利潤約1530萬元。

監(jiān)督持續(xù)發(fā)力，好事辦好。公司建立健全了完善的監(jiān)督機制，將持續(xù)密切關(guān)注、全程跟蹤免租政策落實實施過程。監(jiān)事會主席、財務(wù)總監(jiān)高度重視減租工作，組織成立若干專項督查小組，對受惠主體、免租金額、“二房東”減免等情況進行全面復核，確保免租政策精準惠及租金減免落實到位。目前紀檢監(jiān)察部門尚未收到投訴舉報等情況。